”Catalogul serviciilor livrate contribuabililor, care oferã suport  și îndrumare pentru aplicarea legislației fiscale în domeniul impozitelor și taxelor, precum si al comunicãrii unor acte administrative, a fost publicat pe site-ul institutiei, www.anaf.ro. Catalogul este un instrument menit sa crească eficiența operațională a serviciilor livrate contribuabililor, răspunzând priorității ANAF de îmbunãtãțire a conformãrii voluntare. ANAF pune accent pe susținerea civismului fiscal al contribuabililor, cãrora le furnizeazã asistența și îndrumarea necesare pentru îndeplinirea corectã și cât mai facilã a obligațiilor fiscale. Catalogul serviciilor livrate contribuabililor este un document elaborat în cadrul proiectului „Imbunãtãțirea proceselor de activitate ale Agenției Naționale de Administrare Fiscalã.”